1 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:33:28.85 ID:99FYtoiFa.net[1/3]
「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。
編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。
あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。
以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。
「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。
その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」
「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。
それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、
『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」
「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。
顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」
「メモを発見しすぐに責任者を呼びました。
納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」
「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、
直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。
そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」
「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。
何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci
https://i.imgur.com/9mJIPmp.jpg
2 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:33:46.90 ID:99FYtoiFa.net[2/3]
3 :!:2020/01/10(金) 11:34:07.06 ID:bQBf4/EH0.net
4 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:34:46.79 ID:XHfxAAP/a.net
5 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:34:47.99 ID:b3stILL1d.net
こんな伸ばしやすい題材で自分で2取って伸びないってどんだけ無能なん?
6 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:35:21.73 ID:99FYtoiFa.net[3/3]
7 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:35:28.93 ID:jqw3WCnD0.net
8 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:35:34.14 ID:PXuDvNclp.net
9 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:35:43.19 ID:GfTTaVXkM.net
ドコモの陰謀やぞこどおじ
10 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:36:15.27 ID:v7uf1vVgM.net
11 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:36:38.65 ID:JNF1xTZRd.net
自営業ってものを知らない頭だからショップ勤めなんだろ
12 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:36:41.12 ID:ieymWJhbM.net
13 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:36:49.55 ID:ndbDcZF/M.net
14 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:37:01.03 ID:JW6l4vZed.net[1/3]
15 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:37:07.50 ID:ZIWU8ZOEM.net[1/2]
支払い親から変えてないわ
16 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:37:35.96 ID:ExqZ3uhNa.net
こんな会社支えてるとか
17 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:37:49.19 ID:tNwxB9Uup.net
18 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:38:15 ID:57olmIvA0.net
19 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:38:19 ID:37/B58b1C.net
20 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:38:22 ID:ozvQpg2T0.net
21 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:38:57.99 ID:EjJ9GoKe0.net
22 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:39:00.05 ID:qNcSRA4nr.net[1/2]
決算関係や
全部経費で出せるから非課税なんや
23 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:39:16.36 ID:ZIWU8ZOEM.net[2/2]
24 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:39:35.54 ID:X8CBOWRy0.net
25 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:39:43 ID:bg/wUmvAa.net
26 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:40:21.38 ID:QxyBc4wY0.net[1/2]
27 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:40:31.21 ID:bNvlH1Wc0.net
73 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:53:10.40 ID:172fXxJTa.net
74 :風吹けば名無し:2020/01/10(金) 11:53:15.73 ID:mPV6NMlyd.net
引用元 http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1578623608/